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ISO 42001: qué es y cómo implantarla en tu empresa

La ISO/IEC 42001 es la primera norma internacional certificable para gestionar la inteligencia artificial. Te explicamos qué exige, cómo se relaciona con el Reglamento europeo de IA y cómo implantarla.

Qué es

¿Qué es la ISO 42001?

La ISO/IEC 42001 establece los requisitos de un sistema de gestión de la inteligencia artificial. Ayuda a las organizaciones a usar, desarrollar o proporcionar sistemas de IA de forma responsable, con riesgos identificados, controles definidos y responsables claros.

La versión vigente es la ISO/IEC 42001:2023, la primera norma internacional certificable de sistemas de gestión de la IA.

Se dirige tanto a quien desarrolla o comercializa soluciones de IA como a quien simplemente las utiliza en su día a día: herramientas generativas, asistentes, sistemas de recomendación o automatizaciones.

Ayuda a organizar y evidenciar la gestión de la IA, pero no equivale a cumplir el Reglamento europeo de IA. Comparte estructura con la ISO 9001 y la ISO/IEC 27001, lo que facilita integrarla.

Importancia

Por qué es importante para las empresas

IA bajo control

Sabes qué sistemas de IA se usan en la empresa, para qué y con qué riesgos.

Confianza demostrable

Ofrece evidencias a clientes y socios de que la IA se gestiona con criterio.

Apoyo regulatorio

Es voluntaria, y ayuda a ordenar la gestión que piden las normas sobre IA, sin sustituir su cumplimiento.

Requisitos

Requisitos principales de la ISO 42001

Lo que pide la norma, explicado de forma sencilla y siguiendo su estructura.

01

Contexto y rol ante la IA

Determina si desarrollas, proporcionas o usas IA y qué esperan las partes interesadas.

02

Liderazgo y política de IA

La dirección fija principios de uso responsable y asigna responsabilidades.

03

Inventario de sistemas de IA

Registra qué herramientas y modelos se usan, dónde y con qué finalidad.

04

Evaluación de riesgos de IA

Analiza sesgos, errores, seguridad o uso indebido y decide cómo tratarlos.

05

Evaluación de impacto

Valora cómo puede afectar cada sistema a personas, grupos y sociedad.

06

Controles y ciclo de vida

Aplica los controles del anexo A y gestiona el ciclo de vida y los datos de cada sistema.

07

Transparencia y terceros

Informa a las partes interesadas y controla a proveedores de IA.

08

Mejora continua

Supervisa el funcionamiento, audita y corrige el sistema.

Beneficios

Beneficios de la ISO 42001

Uso ordenado de la IA

Evitas herramientas no autorizadas y usos improvisados.

Riesgos detectados a tiempo

Identificas sesgos o fallos antes de que lleguen al cliente.

Datos mejor gestionados

Controlas qué información alimenta a cada sistema.

Proveedores evaluados

Eliges soluciones de IA con criterios objetivos.

Decisiones explicables

Puedes explicar cómo y para qué usas la IA.

Integración con otras normas

Encaja con ISO 27001 e ISO 9001.

Metodología

Cómo la implantamos desde Grupo SG

01

Análisis inicial

Revisamos tu uso de la IA frente a la ISO/IEC 42001 y definimos el alcance.

02

Toma de datos

Inventariamos sistemas de IA, datos, proveedores y riesgos.

03

Entrega y formación

Entregamos plantillas personalizadas (política de IA, inventario, evaluaciones de riesgo e impacto) y formamos al equipo.

04

Auditoría interna

Verificamos el sistema y ayudamos a cerrar no conformidades.

05

Preparación para la certificación

Revisión por la dirección y preparación de la auditoría externa.

Grupo SG te acompaña en la implantación del sistema, pero el certificado lo emite una entidad de certificación externa e independiente. El certificado tiene una validez de 3 años, con auditorías de seguimiento anuales.

Sistemas integrados

Cómo combinarla con otras normas ISO

La ISO/IEC 42001 comparte estructura con otras normas de gestión, así que puedes unificar documentación, auditorías y revisiones.

ISO 27001 + ISO 42001

Seguridad de la información y gestión de la IA, con riesgos, datos y proveedores comunes.

ISO 9001 + ISO 42001

Calidad e IA responsable, para que la automatización mantenga el nivel de servicio.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la ISO 42001

¿La ISO 42001 es obligatoria?

No, es voluntaria. Puede pedirla un cliente o servir para demostrar una gestión responsable de la IA.

¿Cumplir la ISO 42001 equivale a cumplir el Reglamento europeo de IA?

No. La norma ayuda a organizar y evidenciar la gestión de la IA, y facilita parte del trabajo, pero el Reglamento tiene obligaciones propias que deben analizarse por separado.

¿Necesito tener antes la ISO 27001?

No es obligatorio. Se complementan muy bien y, si ya tienes la ISO 27001, aprovecharás buena parte del análisis de riesgos y los controles.

¿Qué empresas deberían implantarla?

Las que desarrollan o venden soluciones de IA y las que la usan en procesos relevantes, como atención al cliente, selección de personal o toma de decisiones.

¿Quién emite el certificado?

Una entidad de certificación externa e independiente. Conviene comprobar que esté acreditada para la ISO/IEC 42001. Grupo SG acompaña la implantación, pero no certifica.

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